Le contexte – Dans cette entreprise soucieuse de lutter contre les discriminations à l’embauche et de la qualité du recrutement, les consignes sont de systématiquement mener les entretiens de recrutement à deux et que les candidats soient interviewés par au moins un collègue d’une autre équipe et le hiérarchique du manager recrutant.
La problématique – La DRH note que les managers ne respectent pas toujours ces consignes et qu’en général ils n’en ont pas saisi l’intérêt.
La solution – La nouvelle formation intègre donc ce processus en proposant des exercices sur la composition des binômes, la communication des informations entre les intervieweurs, les débriefs, les situations de négociations.
La meilleure maîtrise de ces moments du processus de recrutement permet aux participants de se le représenter comme un atout pour la qualité des recrutements plutôt qu’une contrainte. Ainsi, le processus prend sens pour les participants, plus à même de le mettre en œuvre et d’en tirer profit.